A ügyintézés gyors,rugalmas és segítőkész. A nyakláncok önmagukért beszélnek.Nekünk sokat segített a fogzás idején, két éve le sem vettük.Most ajándékba rendeltem, szerintem nagyon szép és hasznos ajándék. 
Tényleg használ a borostyánlánc?
A legtöbb esetben igen. Sok szülő visszajelzése alapján általában már néhány nap után észreveszik a pozitív változást. Kevesebb nyűgösség, több alvás… És mindez gyógyszerek nélkül, természetesen. Nincs rá tudományos magyarázat, sokan kételkednek benne, vannak akik igyekeznek másokat is lebeszélni a róla, azonban sok kultúrában mégis elterjedt a használata, a népi megfigyelések szerint a kisbabáknál különösen jól működik a nyugtató, fájdalom csillapító hatás.
Hogyan működik?
Nincs rá tudományos magyarázat, csak elméletek. Az egyik szerint a bőrrel érintkezve a testhő hatására illóolajok válnak ki belőle, melyek a véráramba felszívódva jótékony hatást fejtenek ki az egészségre. Más elméletek szerint az energiája, a rezgése, a töltése, stb… Egy biztos: nyugtató, fájdalomcsillapító, gyulladáscsökkentő, immunrendszert erősítő hatását évszázadok óta ismerik és használják. Ha eddig bevált, egy próbát ma is megér…
Nem veszélyes?
Önmagában nem, de oda kell figyelnünk a babára, mint mindig. A bébiláncokat a maximális biztonságra törekedve, a legnagyobb odafigyeléssel készítik, erős szálra fűzve, szemenkénti csomózással. A baba nem tudja elszakítani, és ha elég rövid a lánc, beleakadni sem tud vele semmibe. Felügyelet nélkül azonban ne hagyjuk kisbabán! Nem játékszer, ne hagyjuk, hogy a baba rágja, húzgálja!
Milyen hosszú legyen a lánc?
Bébiláncaink hossza 29-33cm között van, hogy minden baba ideális hosszúságú láncot kaphasson. Érdemes a rendelés előtt megmérni, hogy mi az ideális hosszúság, mert minden baba testalkata más. Tudjuk persze cserélni, ha nem sikerül elsőre, de a felesleges idő és pénzkidobás, ha vissza kell küldeni. A méretválasztáshoz itt találsz segítséget.
Számít a szín?
A hatékonyság szempontjából lényegtelen. Fiúknak gyakrabban a sötétebb és a tarka (multicolor) láncokat választják, mert talán vagányabbak, a lányoknak pedig minden jól áll. :))
Minden lánc egyedi
A borostyán természetes anyag, a láncok kézi megmunkálással készülnek, ezért egyik sem teljesen egyforma. A borostyán szemekben gyakran előfordulnak apró zárványok, levegő buborékok. A termékfotók típusképek, igyekszünk a leginkább jellemző képet közzétenni, de előfordulhatnak árnyalatbeli és formai különbségek.
Ha nem jön be, visszaküldhetem?
Természetesen! Már kezdetektől (amikor még nem létezett az elállási jog intézménye) 2 hét próbaidőt adtunk mindenkinek, hogy bátran kipróbálhassa a borostyán láncok hatékonyságát. Most már törvényileg is így működik, 14 napod van, hogy meggondold megtartod-e. Addig használd bátran, viselje minél többet a baba, hátha őrá is olyan jól fog hatni, mint sok más kisgyerekre, és kevésbé lesz nyűgös és fájdalmas a fogzás. Sajnos ez sem csodaszer, nem válik be mindenkinél. Ha a 2 hét során semmilyen pozitív változást nem észlelsz, és nem szeretnéd megtartani a láncot, küldd vissza alaposan csomagolva ajánlott levélben, és szólj az ügyfélszolgálatunknak, hogy visszaküldöd. A vásárláskor fizetett összeget néhány napon belül visszatérítjük a bankkártyádra vagy átutaljuk.